Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln deine Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Vermietung und über unsere Webseite erfassen und wie wir damit umgehen.

1. Verantwortlicher Rennsteigscheune

– Ferien- und Monteurwohnungen Flurstraße 3, 96361 Steinbach am Wald

📧 E-Mail: rennsteigscheune@kanzlei-neubauer.de

📞 Telefon: 0177 / 197153 oder 01522 / 4560809

Ansprechpartnerin: Jacqueline Neubauer

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen nur Daten, die für die Durchführung und Abwicklung der Buchung erforderlich sind: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse Angaben zur Buchung (Zeitraum, Personenzahl, Wohnung) Zahlungsinformationen (z. B. IBAN bei Überweisung) Ausweisdaten, falls gesetzlich nötig (z. B. bei Direktbuchung) Kommunikationsdaten aus E-Mails, WhatsApp oder Formularen Technische Daten beim Webseitenbesuch (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem – siehe Abschnitt 9)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten für folgende Zwecke: zur Abwicklung deiner Buchung (Vertragserfüllung) zur Erstellung und Zusendung von Rechnungen zur Kommunikation mit dir vor, während und nach dem Aufenthalt zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten ggf. zur Nachverfolgung bei Stornierungen, Schadensfällen oder Rückfragen zur technischen Absicherung und Optimierung unserer Webseite

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender gesetzlicher Grundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Vertragserfüllung (z. B. Buchung) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. Rechnungsaufbewahrung) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Kommunikation, IT-Sicherheit)

5. Weitergabe deiner Daten

Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer: an gesetzlich verpflichtete Stellen (z. B. Finanzamt) an Dienstleister wie z. B. Steuerberater, Webhosting-Anbieter, die zur Verschwiegenheit verpflichtet sind bei Buchung über Plattformen wie Booking.com, Airbnb o. Ä., erfolgt die Datenverarbeitung direkt durch diese Anbieter bei Nutzung von WhatsApp erfolgt eine Datenübermittlung an die WhatsApp LLC (Meta Platforms Inc., USA) Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Speicherdauer

Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie es nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist: Buchungsdaten und Rechnungen: 10 Jahre E-Mail-Verkehr: max. 3 Jahre WhatsApp-Kommunikation: wird regelmäßig gelöscht Server-Logfiles: max. 7 Tage

7. Deine Rechte

Du hast jederzeit folgende Rechte im Rahmen der DSGVO: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) Bitte melde dich per E-Mail, falls du eines dieser Rechte geltend machen möchtest.

8. Sicherheit

Unsere Datenverarbeitung erfolgt nach dem aktuellen Stand der Technik. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein: Datenübertragung über unsere Webseite erfolgt SSL-verschlüsselt. Daten werden nur auf sicheren Geräten gespeichert. Zugänge (z. B. zu E-Mail-Postfächern) sind passwortgeschützt. Regelmäßige Sicherheitsupdates auf allen Systemen.

9. Verwendung von Cookies & Website-Tools

Falls du unsere Webseite besuchst, gilt zusätzlich: Es werden nur technisch notwendige Cookies verwendet. Es werden keine Tracking- oder Analyse-Tools eingesetzt (wie z. B. Google Analytics). Bei Nutzung externer Buchungsportale (z. B. Booking.com) gelten deren eigene Datenschutzrichtlinien. Unser Webhosting erfolgt bei [Name des Hosters], der als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet ist. Server-Logfiles: Beim Besuch der Webseite werden automatisch Informationen erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Uhrzeit). Diese Daten dienen der Sicherheit und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

10. Nutzung von WhatsApp

Wenn du uns per WhatsApp kontaktierst, beachte bitte, dass Daten an WhatsApp LLC (Meta) übermittelt werden, die ggf. auch in die USA weitergeleitet werden. Wir nutzen WhatsApp nur, wenn du dies ausdrücklich wünschst. Alternativ kannst du uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

11. Datenschutz bei Kindern

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Eine Datenverarbeitung erfolgt nur, wenn eine Zustimmung der Erziehungsberechtigten vorliegt.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn du glaubst, dass deine Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, kannst du dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 27, 91522 Ansbach Tel.: 0981 / 53 1300 Web: www.lda.bayern.de