Stornierungsbedingungen

Eine Reise oder ein geplanter Aufenthalt muss manchmal kurzfristig abgesagt werden – das ist bedauerlich, aber leider nicht immer zu vermeiden.

 Nachfolgend finden Sie unsere klaren und fairen Stornierungsregelungen für Privatkunden und Firmenkunden.

📆 Stornierungsbedingungen für Privatkunden:

•   Bis 14 Tage vor Anreise:

  kostenfreie Stornierung möglich

• Ab 13 Tage vor Anreise:

  100 % des Gesamtmietpreises werden berechnet

📆 Stornierungsbedingungen für Firmenkunden:

• Bis 15 Tage vor Anreise:
  Kostenfreie Stornierung – der komplette Betrag wird zu 100 % erstattet.

• 14 bis 7 Tage vor Anreise:
  Es gibt einen Gutschein in voller Höhe der Buchung. Dieser ist 12 Monate gültig, übertragbar innerhalb derselben Firma und kann flexibel nach Verfügbarkeit eingesetzt werden.

(Eine Barauszahlung des Gutscheins ist ausgeschlossen; er ist ausschließlich für zukünftige Buchungen derselben Unterkunft nutzbar.)

• Ab 6 Tage vor Anreise:
  Keine Rückerstattung mehr möglich.
  👉 Aber: Sie können gerne Ersatzpersonen benennen – ganz unkompliziert.

 Bei Direktbuchungen über unsere Webseite gelten diese Bedingungen automatisch.
Für Buchungen über Portale (z. B. Booking.com, Airbnb) gelten deren Stornobedingungen.

(Stand: 03.Mai 2025)
🛡️ Tipp: Reiserücktrittsversicherung

Wir empfehlen – insbesondere bei geschäftlichen oder langfristigen Aufenthalten – den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um im Fall der Fälle gut abgesichert zu sein.